Experiencias de un centro termal vinculado a la atención primaria

Abstract

El Balnerio San Diego de los Baños fue creado hace más de 100 años y desde entonces comenzó a explotarse de manera sistemática, contando actualmente con una amplia experiencia médica. Sus aguas han sido estudiadas desde principios del siglo XX y recomendada su calidad por laboratorios de Francia y España, a pesar de que entonces no se contaba con los medios analíticos actuales. Son de tipo mesotermales e hipertemales, sulfuradas, sulfatadas cálcicas, fluoradas y ligeramente radónicas. Han sido utilizadas con éxito en afecciones del aparato respiratorio, del sistema osteomio – articular (especialmente el reuma y la artritis), afecciones de la piel, estomatólogas, neurológicas, alergias y otras. En este trabajo se hace una breve reseña histórica y una caracterización del Balnaeario, se discuten los los principales aspectos relacionados con su estrtuctura y misiones en el sitema de Salud, presentándose datos de la asistencia prestada en los últimos 20 años, y finalmente, se muestra el comportamiento comparativo de dicha asistencia en los útimos dos años, resaltándose las dificultades que inciden en el deterioro de los servicios. El objetivo de la investigación es identificar los beneficios brindados por el Centro, así como los principales problemas que presenta, para lograr la excelencia en los servicios de salud, con el objetivo de plantear una estrategia de cambios dirigidas al mejoramiento de las condiciones estructurales y constructivas de la unidad, introducción de tecnologías más avanzadas lo que el cumplimiento de la misión al convertir el centro en Institución de Excelencia y que llegue a ser Balneario Insignia del Termalismo en Cuba y Centro de Referencia Nacional. Balnerio San Diego de los Baños was created more than 100 years ago and since then it began to be exploited in a systematic way, currently counting on a wide medical experience. Its waters have been studied since the beginning of the 20th century and its quality has been recommended by laboratories in France and Spain, despite the lack of current analytical means. They are of mesothermal and hypertemal type, sulphurated, sulphated calcium, fluorinated and slightly radonic. They have been used successfully in diseases of the respiratory system, the osteomyo-articular system (especially rheumatism and arthritis), skin conditions, stomatology, neurology, allergies and others. In this work a brief historical review and a characterization of the Balnaeario is made, the main aspects related to its structure and missions in the Health system are discussed, presenting data of the assistance provided in the last 20 years, and finally, shows the comparative behavior of this assistance in the last two years, highlighting the difficulties that affect the deterioration of services. The objective of the research is to identify the benefits provided by the Center, as well as the main problems it presents, to achieve excellence in health services, with the aim of proposing a strategy of changes aimed at improving structural and constructive conditions of the unit, introduction of more advanced technologies what the fulfillment of the mission to turn the center into an Institution of Excellence and that it becomes Balneario Insignia del Termallismo in Cuba and National Reference Center. (Traducción automática)