Reporte Técnico Borrador. Resultados del diagnóstico sobre gestión de información aplicado a los Institutos de la AMA.
Résumé
Expone los resultados del diagnóstico sobre gestión de información aplicado a los Institutos de la Agencia de Medio Ambiente (AMA) en febrero 2019 que develaron que existe un nivel alto de especialización marcado por la información y los conocimientos operativos de las personas. A partir de las funciones que cada uno de los trabajadores encuestados desempeñan se presentan los resultados, en pos de contribuir a la concepción de alternativas, mecanismos, metodologías, proyectos y dinámicas de trabajo encaminadas a satisfacer demandas nacionales. En los institutos no existe percepción y entendimiento de lo que implica la Gestión de Información. Razón por la cual en la mayoría de los casos no se identifica a los responsables. Amén de que se asegura conocer los procesos y actividades informacionales que cada uno desempeña como parte de su rol laboral. La información que elaboran, usan, obtienen, difunden y solicitan no es aprovechada sistémicamente. Persiste una reticencia a compartir cierta información interna y externa en escenarios públicos aun cuando responda a criterios de transparencia de los institutos en su ejercicio de rendición de cuentas. Otras cuestiones asociadas a la Gestión de Información que se consideran esenciales son la duplicidad y el rol estratégico de la información. En el caso de lo primero debido a la insuficiente sincronización de sus sistemas y el desconocimiento de las personas hacia esas plataformas. Entre tanto lo segundo se aprecia en la escasa perspectiva de cuánto tributa cada proceso en el logro de los objetivos estratégicos.